Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Mutuas poderosas sin apartarse de su modelo

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Mutuas poderosas sin apartarse de su modelo / Guillermo Piernavieja

Sumario: En el aire flotaba la incertidumbre de si alguna mutua desaparecía por la introducción de solvencia 11, o incluso si la llegada de nuevos competidores o algunos ya existentes pondrían en juego su negocio. Nada de eso ha pasado y el modelo ha demostrado su solidez. Es más, las mutuas consideran que si continúan poniendo el foco en el cliente y adaptándose, esa estrategia será la que garantice su futuro

En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 01/11/2018 Número 243 - noviembre 2018 , p. 24-26

1. Mutualidades de seguros . 2. Solvencia II . 3. Transformación digital . 4. Atención al cliente . 5. Modelos de negocio . 6. España . I. Título.