Hacia la omnicanalidad : el seguro de decesos de abre cada vez a más canales para llegar a todos sus clientes

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      <subfield code="a">Hacia la omnicanalidad</subfield>
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      <subfield code="c">Antonio Aguilar</subfield>
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      <subfield code="a">Las compañías están desarrollando una estrategia multicanal para contactar con todos sus clientes actuales y potenciales, en cualquier lugar, momento y circunstancia. Tienen que evolucionar al ritmo que lo hacen sus clientes. La omnicanalidad está siendo clave para poner al cliente en el centro y ofrecerle una experiencia integrada</subfield>
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      <subfield code="a">Seguro de decesos</subfield>
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      <subfield code="a">Distribución de seguros</subfield>
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      <subfield code="d">Madrid : INESE, 1972-</subfield>
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      <subfield code="g">05/11/2018 Número 17 - 5 noviembre 2018 , p. 60-65</subfield>
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