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Semana del Seguro XXVI edición, 19 al 21 de febrero de 2019

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<abstract displayLabel="Summary">El Seguro se enfoca en la innovación, la orientación al cliente, la prestación de servicios y en liderar la disrupción. Estos fueron los ejes vertebradores del Foro de Alta Dirección Aseguradora, organizado por INESE, Accenture y Salesforce, con el que arrancó la XXVI Semana del Seguro. Vamos a construir juntos el rumbo hacia un sector renovado y reformado. La disrupción se ha consolidado en el sector y nos ha metido en una vorágine de cambios", declaraba Susana Pérez, directora de INESE, en la inauguración.</abstract>
<tableOfContents displayLabel="Contents">Liderar la disrupción: foro de alta dirección aseguradora - MAPFRE: la tecnología impone un nuevo punto de inflexión - OMNIDOCTOR: el futuro de la medicina digital ya está aquí - Automatización y digitalización para mejorar la experiencia del cliente: GFI - INTERNATIONAL SOS: digitalización implica nuevas aptitudes - Marketing: toca adaptarse: INESE y Dog Social Intelligence - Adaptación al cambio, adaptación al futuro: i2S - La rapidez y complejidad del cambio: AXA - La tecnología guía la evolución en Autos: Willis Towers Watson - El futuro del trabajo en un panorama laboral cambiante: METLIFE - Adaptación al estilo de vida de cada cliente: Zurich - Cuidado con los actores durmientes: Capgemini - Cuesta adaptarse a la tecnología: Hogan Lovells - Novedades legislativas para mediadores: ARAG - El atractivo de digitalizar la cadena de valor: MAPFRE RE/Ruschlikon - La tecnología ayuda a aprobar la asignatura de cumplimiento: Mailteck & Customer Comms - Blockchain, todo un reto para el sector: DAS - Coche conectado, fuente de información crucial: LexisNexis - El 20% de los nuevos corredores, de fuera del sector - Sanidad privada, aliada permanente: Segurcaixa Adeslas - Crecimiento rentable, eje del plan estratégico: Generali - Desafíos de un sector "hiperregulado" y valor del dato: Refinitiv - Misión: conectar la innovación/Guidewire - Robo de datos, una economía 'underground': Affinion - Punto de encuentro Coverholders de LLOYD'S: afianzando relaciones - EL camaleónico instinto del corredor le ayuda a sobrevivir: XVIII Encuentro Nacional de Corredores - El mundo se mueve al ritmo de la tecnología: ASITUR BT - Tecnología Blockchain para reducir costes: Digitel TS y Madison Market Research - IoT, la herramienta para crear valor: Vodafone Automotive - Servicio, herramienta de fidelización: GT Motive - Sin sorpresas para clientes y mediadores con la última tecnología médica: ACUNSA - Innovación en modelos de negocio y servicios de valor añadido : del 'crowd' al 'customer shaping' / Sopra Steria - Analítica avanzada en clientes para batir a la competencia: INNOVA-TSN -- ¿Y tú, integras todo el talento? - Impacto de la Ley Hipotecaria: AMAEF - Premios GEMA - 5 Espacios entre corredores: hacia una mediación más fuerte - Diálogo para aportar valor: debate profesional</tableOfContents>
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<text>11/03/2019 Número 3 - 11 marzo 2019 , p. 18-175</text>
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