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Primer diccionario de términos INCOMPRENSIBLES del seguro

Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20190011372
Primer diccionario de términos INCOMPRENSIBLES del seguro / UNESPA. — Madrid : UNESPA, 2019
Sumario: el sector ha identificado cuáles son los términos más complejos dentro de la documentación aseguradora habitual y ha buscado para ellos sinónimos o breves explicaciones que puedan entender la totalidad de consumidores. La versión simplificada de los términos se ha sometido
a estudio de opinión mediante focus group en los que los propios consumidores han valorado la conveniencia de cambiar o no el término así como la idoneidad del sustituto propuesto. Los cambios con mayor apoyo se han incluido en este documento para que todo aquél que lo necesite pueda consultarlo. Más de sesenta aseguradoras, además, se han comprometido a utilizar la versión simplificada de estos términos en los documentos de información sobre productos de seguros que editen. Todo ello con el objetivo de garantizar que los consumidores entienden sin problemas la documentación aseguradora actual
1. Diccionarios . 2. Seguros . 3. Transparencia informativa . 4. Lenguaje informal . I. Título.