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Modelo de negocio en el concesionario

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<abstract displayLabel="Summary">Los clientes confían en los concesionarios a la hora de valorar sus opciones en la compra de un nuevo vehículo, en la realización de una prueba de conducción, en su experiencia como propietario y en la calidad de los servicios recibidos. No obstante, cambios tecnológicos, económicos y culturales están suponiendo un desafío para la actividad de este negocio, influyendo de forma determinante en su rentabilidad.</abstract>
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<text>04/06/2019 Número 108 - junio 2019 , p. 52-55</text>
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