Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Convirtiendo incidencias en asistencia

Notas: Sumario: Entrevista que recoge la experiencia profesional en el área de Asistencia en Viaje de ARAG, destacando la importancia de la empatía, la coordinación y la comunicación con clientes y equipos internos. Se abordan las oportunidades de aprendizaje, el trato con asegurados en situaciones de estrés y ejemplos reales del trabajo diario. El texto también describe el enfoque humano del servicio y las claves para integrarse con éxito en el equipoRegistros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 16/02/2026 Número 2 - 16 febrero 2026 , p. 66 - 67Materia / lugar / evento: Asistencia en viaje Atención al cliente Experiencia del cliente Asistencia en viaje Liderazgo Otras clasificaciones: 344.3

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