Prospectiva estratégica y futurecasting : cómo Mapfre anticipa el futuro para hacer crecer el negocio
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<subfield code="a">El documento describe cómo MAPFRE aplica metodologías de prospectiva estratégica y futurecasting para anticipar escenarios futuros y orientar la toma de decisiones empresariales. Explica el enfoque metodológico basado en el análisis de tendencias, drivers de cambio y construcción de escenarios plausibles sin asignación de probabilidades. Se detallan aplicaciones prácticas en ámbitos tecnológicos como la inteligencia artificial generativa y el futuro de la interacción con clientes. El texto subraya la utilidad de estas herramientas para reducir la incertidumbre, alinear prioridades internas y fomentar un crecimiento sostenible. La prospectiva se presenta como un proceso continuo integrado en la estrategia corporativa</subfield>
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