Centro de Documentación y Conocimiento de Fundación Mapfre

Notas: Sumario: El artículo reflexiona sobre el verdadero momento decisivo en el seguro, que para el autor no es el siniestro, sino la decisión de compra del cliente. Expone cuatro tipos de solvencia que debe cumplir un asegurador: financiera, contractual (wording), del equipo humano y ética. Destaca la importancia del acompañamiento profesional en la contratación y critica la falta de preparación y compromiso en algunas aseguradoras. Utiliza la metáfora de la Fórmula 1 para explicar la relación entre riesgo, contrato, asegurador, mediador y equipo humano, subrayando que la calidad del servicio depende tanto de la estructura como de la ética empresarial.Registros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 21/07/2026 Número 9 - Julio 2026 Materia / lugar / evento: Empresas de seguros Ética empresarial Calidad de servicio Solvencia Equipos de trabajo Estructura empresarial Otras clasificaciones: 20

Solvencias y Fórmula 1