Cómo expresarse correctamente : en las relaciones sociales y en las reuniones de negocios

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      <subfield code="a">"Encantado de conocerlo" -- Cómo ser un buen conversador -- Cómo ganar amigos en los años noventa -- Los buenos comunicadores saben hablarse a sí mismos -- Ríase, llore, enójese, pero nunca sienta ansiedad -- No conocemos a alguien por sus acciones sino por sus reacciones -- La crítica positiva -- Asuntos de negocios -- La vida social -- Temas delicados -- Palabras correctas para personas especiales -- Palabras correctas en encuentros especiales -- La conversación íntima -- Tu opinión, mi opinión -- Saber escuchar</subfield>
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