Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Calidad y seguridad : binomio de futuro

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Calidad y seguridad : binomio de futuro / por Carlos Román Crespo

La seguridad y la calidad son un binomio de futuro que deben potenciar los proveedores y los consumidores en una especie de "feedback" o autoevaluación de beneficiosos resultados. La primera necesidad que se plantea una compañía cuando precisa asegurar la calidad es la clasificación de los proveedores. El autor, Director de Seguridad de RENFE, nos explica toda la normativa del proceso de clasificación de proveedores desarrollada por RENFE y sus objetivos fundamentales

En: Seguritecnia. - Madrid. - nº 238-239, Julio-Agosto 1999 ; p. 13-15

1. . 2. Seguridad . 3. Gestión de la seguridad . 4. Calidad de servicio . 5. Gestión de la calidad . 6. Normativa comunitaria . I. Título.