MAP20070008993Badoc, MichelBanques et assurances : réussir l'Europe / Michel Badoc. — Paris : Les Editions d'Organisation, D.L. 1990222 p. ; 24 cmSumario: Avec l'ouverture européenne et l'entrée des pays de l'Est dans l'économie occidentale, les banques et sociétés d'assurances doivent se préparer à affronter le plus important marché économique de la planète. De la pertinence des décisions dépendra la survie des instituts à l'aube du troisième millénaire. Le but de cet ouvrage est l'aider leurs responsables à réussir la nouvelle Europe. Dans un premier temps l'auteur leur propose de réfléchir sur la démarche stratégique à adopter face au pari européen : offensive ou défensive, globale ou sélective, locale ou générale,... Dans un deuxième temps, l'auteur présente une réflexion sur les nécessaires réformes à entreprendre pour réussir l'Europe. Le succès passe également par la capacité que sauront acquérir les banques et sociétés d'assurances à maîtriser les éléments clés de leur gestion: surveillance des coûts et recherche du profit, politique de distribution, marketing et qualité totale, évolutions technologiques, communication globale..