MAP20078027446 García Martín, Juan Carlos Enfocado al cliente : la calidad como filosofía de gestión del taller de reparación de carrocería y pintura / Juan Carlos García Martín En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - Número 33 2000 I. Título.
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