Seção: Artigos Título: Mumbai's models of service excellence / Stefan Thomke Autor: Thomke, Stefan Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - 05/11/2012 Tomo 90 Número 11 - noviembre 2012 Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número
