El Reto es diferenciarse : aseguradoras de multirriesgos
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| 245 | 1 | 3 | $aEl Reto es diferenciarse $b: aseguradoras de multirriesgos$cAntonio Aguilar |
| 520 | $aLa buena marcha de la economía española refuerza la tendencia positiva de los seguros multirriesgo. no obstante, la competencia es muy grande, las coberturas novedosas se copian casi inmediatamente y diferenciarse es muy difícil. La satisfacción del cliente es clave y, por eso, las compañías se esmeran en ofrecer procesos más simples y productos con amplias coberturas, flexibles y que respondan a las demandas del cliente. La postventa es el momento clave, y aquí, al igual que en el momento de la contratación, la digitalización y la multicanalidad se imponen. Estos cambios en los procesos y en la gestión hay que hacerlos, pero controlando los costes porque la rentabilidad está por encima de todo. | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080624972$aSeguro multirriesgo del hogar | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros | |
| 773 | 0 | $wMAP20077100017$tActualidad aseguradora$dMadrid : INESE, 1972-$x0012-947X$g05/06/2017 Número 10 - 5 junio 2017 , p. 16-24 |