La Manera inteligente de responder a las emociones negativas en el trabajo

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Título: La Manera inteligente de responder a las emociones negativas en el trabajo / Christine M. Pearson

Notas: Sumario: Es imposible impedir que las emociones negativas puedan existir en el lugar de trabajo. Ya sean por decisiones erróneas, por mala suerte o por problemas personales de los empleados, ninguna organización es inmune a los problemas. Y los problemas suscitan malos sentimientos. Sin embargo, en muchos lugares de trabajo, las emociones negativas son obviadas; en otros, son un tema tabú. Desafortunadamente, ninguna de esas estrategias resulta efectiva.

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