Actualidad Aseguradora - Número 7 2004

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<dc:date>2004-03-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: TRIBUNA: La buena imagen / Ángel Linares -- ACTUALIDAD EN DIRECTO -- MUNDO EN DIRECTO -- EN PORTADA: Mucho camino por recorrer ; Así ven el seguro las organizaciones de consumidores y usuarios de España / Jesús Ángel Izquierdo -- Autos: en el centro del huracán / Mario Arnaldo -- A su servicio: El seguro en los Servicios de Atención al Ciudadano en varias comunidades autónomas / J.A.I. -- Evolución a la baja: Balance del Servicio de Consultas y Reclamaciones de la DGSFP -- Entrevista: No existe la receptividad que sería necesaria ; Entrevista con Francisco Javier Angelina, presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) / Guillermo Fernández -- Mejora la gestión y la relación con el cliente: Resumen de la jornada La Innovación en el Sector Asegurador, el Paradigma del Éxito, organizada por IBM -- EMPRESAS: SISTEMA MAPFRE, resultados históricos en 2003 ; Supera los 600 millones de euros de beneficio bruto, gracias al control de gastos / José Luis Cejas -- GRUPO CAIFOR: 2003, un buen negocio -- MEDIACIÓN: WILLIS: Solvencia, un aspecto preocupante -- AGENDA -- POR AZAR: A vista de pájaro / Miguel Benito -- DOCUMENTO: ¿A qué le tienen miedo los españoles?</dc:description>
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<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mediación de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mediadores de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Corredores de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gerencia de riesgos</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Actualidad Aseguradora - Número 7 2004</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 01/03/2004 Número 7 2004 </dc:relation>
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