Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Ni huir, ni esconderse : nuevas reglas para la gestión de riesgos

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Ni huir, ni esconderse : nuevas reglas para la gestión de riesgos

Aunque no todas las crisis empresariales son iguales, en opinión de algunos profesores de Wharton existen reglas para gestionar estos sucesos. En primer lugar, la empresa debería responder en cuestión de horas, no de días. Debería ofrecer una disculpa bien estructurada, hacerla pública a través de diversos medios y además debería sugerir algunas medidas para que no vuelva a pasar lo mismo de nuevo

En: Universia Knowledge@Wharton. - 4 octubre 2007 ; [4] p

1. Gerencia de riesgos . 2. Prevención de riesgos . 3. Gestión de crisis . 4. Riesgo reputacional . 5. Empresas . I. Título. II. Título: Universia Knowledge@Wharton.