| LDR | | | 00000nam a2200000 i 4500 |
| 001 | | | MAP20070011258 |
| 003 | | | MAP |
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| 007 | | | hzrazu---bucu |
| 008 | | | 920828s1991 esp 00010 spa |
| 020 | | | $a958-600-063-X |
| 040 | | | $aMAP$bspa |
| 084 | | | $a922.112.1 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20080396695$aNogueira Cobra, Marcos Henrique |
| 245 | 1 | 0 | $aMarketing de servicios$b: conceptos y estrategias$cMarcos Henrique Nogueira Cobra, Flavio Arnaldo Zwarg |
| 260 | | | $aBogotá [etc.]$bMcGraw-Hill$ccop. 1991 |
| 300 | | | $a279 p.$c24 cm |
| 520 | | | $aI. Se aborda el ambiente externo y sus implicaciones de servicio, mostrando los beneficios de algunas técnicas de análisis de negocios para optimizar las soluciones de mercadeo. II. Se introducen los conceptos tradicionales de cualificación y cuantificación del mercadeo de consumo de servicios __ III. Representa la operacionalización de la estrategia -- IV. Explora estrategias específicas de mercadeo directo, distribución, comunicación y venta personal -- V. Se observa la aplicación de estos conceptos en segmentos específicos de servicios : bancos y compañías de seguros, salud, turismo, ingeniería, servicios publicos y comunicación-- VI. Desarrolla seis proyectos de mercadeo |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080551636$aMarketing |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080578039$aSector servicios |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080555061$aManagement |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080607104$aMarketing de servicios |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080606091$aEstrategia empresarial |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080295318$aZwarg, Flavio Arnaldo |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
