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Gerenciamento de operadoras de planos privados de assistência à saúde : atendimiento aos usuários, controle dos custos operacionais e efetividade e qualidade dos seviços

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24510‎$a‎Gerenciamento de operadoras de planos privados de assistência à saúde ‎$b‎: atendimiento aos usuários, controle dos custos operacionais e efetividade e qualidade dos seviços‎$c‎Horacio L. N. Cata Preta
260  ‎$a‎Madrid‎$a‎Brasil‎$b‎Fundación MAPFRE Estudios‎$b‎FUNENSEG‎$c‎2004
300  ‎$a‎147 p.‎$c‎24 cm
5208 ‎$a‎A desafiante tarefa de administrar uma operadora de planos privados de assistência á saúde -- O mercado de saúde suplementar -- Estructura organizacional de uma operadora de planos privados de assistência á saúde -- Gerenciando estrategicamente os atendimentos aos usuários -- Gerenciando os custos operacionais -- Gerenciando a qualidadde e a efetividade da assistência médica -- Bancos de datos e estadísticas para o gerenciamento dos atendimentos e dos custos operacionais
65011‎$0‎MAPA20080594794‎$a‎Asistencia sanitaria
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7102 ‎$0‎MAPA20080457570‎$a‎Fundacão Escola Nacional de Seguros
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