Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - El Cliente, el centro de todas las decisiones

Notas: Sumario: Las claves que rigen hoy la dirección comercial de una gran compañía son variadas, pero todas confluyen en un eje común: el cliente y sus diferentes momentos, tendencias, situaciones e inquietudes. Todo gira en torno al cliente, un universo variado, pero al mismo tiempo mejor identificado y definidoRegistros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 15/09/2014 Número 15 - 15 septiembre 2014 , p. 5Materia / lugar / evento: Empresas de seguros Política comercial Estrategia empresarial Canales de distribución Tecnología de la información Orientación al cliente Mercado de seguros Otras clasificaciones: 219

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