Convirtiendo incidencias en asistencia

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<rdf:Description>
<dc:date>2026-02-16</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Entrevista que recoge la experiencia profesional en el área de Asistencia en Viaje de ARAG, destacando la importancia de la empatía, la coordinación y la comunicación con clientes y equipos internos. Se abordan las oportunidades de aprendizaje, el trato con asegurados en situaciones de estrés y ejemplos reales del trabajo diario. El texto también describe el enfoque humano del servicio y las claves para integrarse con éxito en el equipo</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/189748.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Asistencia en viaje</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Atención al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Experiencia del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Asistencia en viaje</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Liderazgo</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Convirtiendo incidencias en asistencia</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 16/02/2026 Número 2 - 16 febrero 2026 , p. 66 - 67</dc:relation>
</rdf:Description>
</rdf:RDF>