Sección: Artículos Título: Customer service innovation Registros relacionados: En: Risk Management Magazine. - New York : Risk and Insurance Management Society, 1982- = ISSN 0035-5593. - 01/04/2010 Número April - 2010 , p. 74Otras clasificaciones: 922.112 Derechos: In Copyright (InC) Ver detalle del número