Hace falta más fluidez en la tramitación de siniestros

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      <subfield code="a">Hace falta más fluidez en la tramitación de siniestros</subfield>
      <subfield code="c">José Luis Sierra</subfield>
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      <subfield code="a">La tramitación del siniestro constituye uno de los momentos más importantes y sensibles para los clientes en su relación con la compañía aseguradora. Pero, para los mediadores, resulta también crucial ya que, quieran o no, su propia imagen está muchas veces en juego, aùn no siendo culpables de retrasos o malas gestiones del siniestro. Falta de fluidez, interlocutores no siempre bien preparados, retrasos en las indemnizaciones o escasez de información son los principales problemas a los que se enfrentan los corredores en la tramitación de siniestros</subfield>
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      <subfield code="g">26/05/2014 Número 11 - 26 mayo 2014 , p. 8-13</subfield>
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