Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - De la multicanalidad a la omnicanalidad

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<title>De la multicanalidad a la omnicanalidad</title>
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<abstract displayLabel="Summary">En los últimos años algunas corredurías han ido incorporando en su estrategia de comercialización un modelo de relación multicanal con algunos de sus clientes, ofreciéndoles la opción de decidir cómo quiere contactar con la Correduría, bien presencialmente, telefónicamente, a través de la web</abstract>
<note type="statement of responsibility">Ramon Guinart</note>
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<topic>Multicanalidad</topic>
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<title>Aseguradores</title>
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<text>05/10/2015 Número 466 - octubre 2015 , p. 24-26</text>
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