Adiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados.

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Colección: Artículos

Título: Adiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados.

Notas: Sumario: Las empresas en general, y las compañías de seguros en particular, han comprendido la importancia de dar voz a sus clientes y de establecer con ellos una relación más cercana y participativa. Para ellos, algunas han desarrollado estrategias de relación con los clientes centradas en personas de carne y hueso, con inquietudes reales y necesidades concretas. Nationale-Nederlanden y PSN son claros ejemplos de esta nueva tendencia.

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