Adiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados.

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<dc:date>2016-01-04</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Las empresas en general, y las compañías de seguros en particular, han comprendido la importancia de dar voz a sus clientes y de establecer con ellos una relación más cercana y participativa. Para ellos, algunas han desarrollado estrategias de relación con los clientes centradas en personas de carne y hueso, con inquietudes reales y necesidades concretas. Nationale-Nederlanden y PSN son claros ejemplos de esta nueva tendencia.</dc:description>
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<dc:subject xml:lang="es">Empresas de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Atención al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing de cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Márketing de la empresa de seguros</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Adiós a los anuncios de familias idílicas y a los productos estandarizados.</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: AUSBANC. - Madrid : AUSBANC Empresas, 1993- = ISSN 1134-9964. - 04/01/2016 Número 307 - enero 2016 , p. 79</dc:relation>
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