Nierenberg, Gerard I.El Negociador completo / por Gerard I. Nierenberg. — Madrid : Espasa Calpe : CDN Ciencias de la Dirección, D.L. 1991339 p. ; 24 cmSumario: Cómo negociar -- El proceso de cooperación -- La gente -- Prepararse para negociar -- Suposiciones -- ¿Qué nos motiva? -- La teoría de las necesidades en la negociación -- La utilización de las preguntas -- Cómo reconocer las necesidades -- Técnicas de negociación -- Actitudes de alternativas creativas -- Negociaciones de compra y venta -- Negociaciones inmobiliarias -- Tratos y negociación -- Negociaciones entre corporaciones -- Relaciones laborales y alternativas creativas -- Ley, pleitos y negociación eficaz -- El razonamiento y el proceso de negociación -- Negociación: la ciencia en zona de penumbra -- La cadena del tiempo: una metodología ética de la negociación -- Exito