Sección: Artículos Título: Service with a smile : emotional contagion in the service encounter / S. Douglas Pugh Registros relacionados: En: Academy of management journal. - New York : Academy of Management, 1999-2010 = ISSN 0001-4573. - Número 5 44 2001Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número