William Ury : "El 'no positivo' consiste en intentar tener modelos opuestos en la cabeza y lograr una solución"

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      <subfield code="c">Karen Christensen</subfield>
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      <subfield code="a">Vivimos en una era en la que nuestra carpeta de asuntos pendientes está siempre llena. Nunca antes habíamos tenido tantas opciones y tanta información que tratar. Como resultado de ello, la habilidad de permanecer concentrado en lo que es verdaderamente importante nuestras prioridades personales y organizativas y decir sí a estas prioridades depende de nuestra habilidad de decir no a muchas otras cosas que son menos importantes. Tal como afirma William Ury, cofundador del Programa de Negociación de Harvard, la habilidad de concentrarse en prioridades y establecer límites es quizá el desafío más importante al que nos enfrentamos hoy día, tanto para los directivos como para los individuos</subfield>
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      <subfield code="d">Bilbao : Ediciones Deusto, 1990-</subfield>
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      <subfield code="g">01/11/2008 Número 173  - noviembre 2008, p. 4-6</subfield>
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