Búsqueda

Fidelización en las corredurías : de la renovación automática a la relación de valor

Registro MARC
Tag12Valor
LDR  00000cab a22000004u 4500
001  MAP20260038452
003  MAP
005  20260625082244.0
008  260624s2026 esp|||| ||| ||spa d
040  ‎$b‎spa‎$a‎MAP‎$d‎MAP
084  ‎$a‎219.12
1001 ‎$0‎MAPA20260009940‎$a‎Águila Albendea, María
24510‎$a‎Fidelización en las corredurías‎$b‎: de la renovación automática a la relación de valor‎$c‎María Águila Albendea
520  ‎$a‎El artículo analiza la evolución de las estrategias de fidelización en las corredurías de seguros, destacando el paso de la renovación automática a la construcción de relaciones de valor. Se abordan las principales palancas de fidelización: revisión periódica de coberturas, atención cercana y gestión del siniestro. Se examina el impacto de la digitalización, la importancia del trato personal y el uso de datos e inteligencia artificial para anticipar necesidades. Se concluye que la fidelización depende de combinar tecnología con asesoramiento personalizado, anticiparse a riesgos y mantener una presencia proactiva en los momentos clave del ciclo asegurador.
650 4‎$0‎MAPA20080605384‎$a‎Corredurías de seguros
650 4‎$0‎MAPA20080614126‎$a‎Fidelización de clientes
650 4‎$0‎MAPA20080568641‎$a‎Digitalización
650 4‎$0‎MAPA20080611200‎$a‎Inteligencia artificial
650 4‎$0‎MAPA20080597559‎$a‎Mediación de seguros
651 4‎$0‎MAPA20080637736‎$a‎España
7730 ‎$w‎MAP20077100017‎$g‎22/06/2026 Número 8 - 22 junio 2026 ‎$x‎0012-947X‎$t‎Actualidad aseguradora‎$d‎Madrid : INESE, 1972-