Call centers, avanti ma non troppo

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<title>Call centers, avanti ma non troppo</title>
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<abstract>Aquellas compañías que entiendan que la labor de la mediación puede ser muy favorable para el mantenimiento de sus mejores clientes, conseguirán al mismo tiempo una imagen de positiva colaboración que las hará atractivas a los ojos de los mediadores para incrementar su relación de negocio</abstract>
<note type="statement of responsibility">Francisco J. Betés de Toro</note>
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<topic>Mediación de seguros</topic>
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<text>nº 40, 15 de diciembre 2003 ; p. 50-51 </text>
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