Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - La Gestión de siniestros marca la diferencia

Notas: El siniestro es el momento del examen en el que se verifica más claramente la calidad del servicio que se contrató en su momento, así como si la entidad y sus agentes son dignos de confianza. Dado que la calidad del servicio es mayor cuanto mayor es el nivel de cumplimiento de las demandas de los asegurados, es crítico conocer exactamente cuáles son estas demandasRegistros relacionados: En: Actualidad Aseguradora. - Madrid : INESE. - nº 32, 16 octubre de 2006 ; [1] p.Materia / lugar / evento: Gestión de siniestros Empresas de seguros Servicio al cliente Reclamaciones Tramitación de siniestros Administración de la empresa de seguros Otras clasificaciones: 214

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