Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - La Gestión de siniestros marca la diferencia

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<title>Gestión de siniestros marca la diferencia</title>
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<abstract>El siniestro es el momento del examen en el que se verifica más claramente la calidad del servicio que se contrató en su momento, así como si la entidad y sus agentes son dignos de confianza. Dado que la calidad del servicio es mayor cuanto mayor es el nivel de cumplimiento de las demandas de los asegurados, es crítico conocer exactamente cuáles son estas demandas</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Pastrana</note>
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<topic>Gestión de siniestros</topic>
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<topic>Administración de la empresa de seguros</topic>
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<title>Actualidad Aseguradora</title>
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<text>nº 32, 16 octubre de 2006 ; [1] p.</text>
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